Outlook y Hotmail suelen tratarse como proveedores completamente separados. Eso tenía sentido hace años, pero ya no describe la experiencia actual. El soporte de Microsoft dirige las cuentas Outlook.com, Hotmail, Live y MSN por el mismo proceso de inicio de sesión de la cuenta Microsoft.
La respuesta sencilla es que Hotmail es una marca consolidada de dirección de correo, mientras Outlook.com es el servicio actual de correo personal y su experiencia web. Microsoft confirma en su guía oficial de inicio de sesión que ambos acceden con usuario y contraseña de una cuenta Microsoft.
Outlook y Hotmail de un vistazo
| Término | Qué suele significar | Dónde encaja |
|---|---|---|
| Hotmail | Una dirección alojada por Microsoft, como @hotmail.com | Procesos existentes o que requieren una dirección Hotmail |
| Outlook.com | El servicio web de correo personal de Microsoft | Buzones personales Outlook.com, Hotmail, Live y MSN |
| Aplicación Outlook | Aplicación de correo y calendario de Microsoft | Conectar buzones personales, de trabajo o estudios |
| Cuenta Microsoft | Identidad personal usada en servicios Microsoft para consumidores | Acceder a Outlook.com y otros servicios compatibles |
Por qué se solapan los nombres
Outlook es el nombre de una familia de productos y también forma parte del servicio Outlook.com. Hotmail es un dominio y una marca histórica que sigue siendo familiar. Por eso alguien puede tener una dirección @hotmail.com, abrirla en Outlook.com y seguir llamando Hotmail al buzón sin equivocarse sobre su dirección.
La dirección no define todos los servicios Microsoft
Tener una cuenta personal de correo alojada por Microsoft es distinto de recibir una cuenta de trabajo o estudios de Microsoft 365 creada por el administrador de una organización.
¿Qué cuenta elegir?
- Elige un proceso de Outlook.com cuando quieras la nomenclatura actual del correo personal de Microsoft
- Elige un proceso Hotmail cuando el requisito pida expresamente ese dominio
- Usa la administración de Microsoft 365 para empleados, centros educativos, inquilinos o cuentas empresariales con licencia
- Comprueba las reglas del servicio de destino antes de crear o asignar cualquier cuenta
MailCreator procesa las solicitudes Hotmail mediante el flujo del proveedor Outlook. El Creador de cuentas Outlook es la página principal y el Generador de cuentas Hotmail explica la finalidad y los límites específicos de Hotmail.
¿Cuenta Outlook o cuenta de trabajo Microsoft?
Una cuenta Microsoft personal no es intercambiable con una de trabajo o estudios. Microsoft explica que las personales sirven para Outlook.com y OneDrive, mientras que las cuentas de organizaciones las crean y gestionan administradores. Lee la explicación de los tipos de cuenta o nuestra guía Cuenta Microsoft o cuenta Outlook.