Outlook e Hotmail muitas vezes são tratados como provedores totalmente separados. Isso fazia sentido no passado, mas não descreve a experiência atual. O suporte da Microsoft direciona contas Outlook.com, Hotmail, Live e MSN pelo mesmo fluxo de entrada da conta Microsoft.
A resposta simples é que Hotmail é uma marca consolidada de endereço de e-mail, enquanto Outlook.com é o serviço atual de e-mail pessoal e sua experiência web. A Microsoft confirma no guia oficial de login do Outlook.com que ambos entram com usuário e senha de uma conta Microsoft.
Outlook e Hotmail em resumo
| Termo | O que geralmente significa | Onde se encaixa |
|---|---|---|
| Hotmail | Um endereço hospedado pela Microsoft, como @hotmail.com | Fluxos existentes ou que exigem um endereço Hotmail |
| Outlook.com | O serviço web de e-mail pessoal da Microsoft | Caixas pessoais Outlook.com, Hotmail, Live e MSN |
| Aplicativo Outlook | Aplicativo de e-mail e calendário da Microsoft | Conectar caixas pessoais, corporativas ou escolares |
| Conta Microsoft | Identidade pessoal usada em serviços Microsoft para consumidores | Entrar no Outlook.com e em outros serviços compatíveis |
Por que os nomes se sobrepõem
Outlook é o nome de uma família de produtos e também faz parte do serviço Outlook.com. Hotmail é um domínio e uma marca histórica que continua conhecida. Por isso alguém pode ter um endereço @hotmail.com, abri-lo no Outlook.com e ainda chamar a caixa de Hotmail sem se enganar sobre o endereço.
O endereço não define todos os serviços Microsoft
Ter uma conta pessoal de e-mail hospedada pela Microsoft é diferente de receber uma conta corporativa ou escolar do Microsoft 365 criada pelo administrador da organização.
Qual conta escolher?
- Escolha um fluxo do Outlook.com quando quiser a nomenclatura atual do e-mail pessoal da Microsoft
- Escolha um fluxo Hotmail quando o requisito pedir explicitamente esse domínio
- Use a administração do Microsoft 365 para contas de funcionários, escolas, tenants ou empresas licenciadas
- Confira as regras do serviço de destino antes de criar ou atribuir qualquer conta
O MailCreator processa solicitações Hotmail pelo fluxo do provedor Outlook. O Criador de contas Outlook é a página principal, enquanto o Gerador de contas Hotmail explica a finalidade e os limites específicos do Hotmail.
Conta Outlook ou conta corporativa Microsoft?
Uma conta Microsoft pessoal não é intercambiável com uma conta corporativa ou escolar. A Microsoft explica que contas pessoais atendem a serviços como Outlook.com e OneDrive, enquanto contas de organizações são criadas e gerenciadas por administradores. Leia a explicação dos tipos de conta Microsoft ou nosso guia Conta Microsoft ou conta Outlook.