تحاول إنشاء حساب Google بعنوان بريد تملكه بالفعل، لكن رسالة التحقق لم تصل. يذهب الرمز إلى *صندوقك الحالي غير التابع لـGmail*، لا إلى صندوق Gmail جديد. يوضح دليل تحقق Google أنه لا يمكن إكمال هذا النوع من الحسابات دون إثبات ملكية العنوان. إذا كنت تنتظر SMS أثناء إنشاء *Gmail* فراجع تعليمات رمز الهاتف؛ فهذا فحص مختلف.
افحص صندوق البريد الذي استخدمته Google
- 1اقرأ العنوان الظاهر في تسجيل Google وافتح صندوقه لدى المزوّد الأصلي.
- 2ابحث عن رسالة Google في الوارد والبريد المزعج والرسائل الجماعية، وافحص المرشحات والمرسلين المحظورين إن توفرت.
- 3إذا لم تجدها، أضف `account-verification-noreply@google.com` إلى جهات اتصال ذلك الصندوق وفق نصيحة Google.
- 4سجّل الدخول إلى حساب Google واستخدم تنبيه الحاجة إلى التحقق لطلب رسالة جديدة.
- 5استخدم أحدث رسالة وأدخل رمزها فقط في صفحة Google التي فتحتها بنفسك.
قد تتغير عبارات الشاشة، لكن المساعدة الرسمية تشرح مسار إعادة الإرسال. تحديث الصندوق مرارًا لا يصلح عنوانًا كُتب خطأً. إذا تعذر الدخول وشككت في خطأ كتابي، استخدم العنوان الصحيح في إنشاء الحساب الرسمي. يشرح دليل إنشاء حساب Google ببريد موجود العملية كاملة؛ ويركز هذا المقال على الرسالة المفقودة.
إذا وصلت الرسالة ولم يعمل الرابط
توصي Google بنسخ الرابط كاملاً إلى شريط العنوان إذا فشل فتحه بالنقر. إذا انتهت صلاحيته، اطلب رسالة تحقق جديدة من حساب Google. لا تلصق الرمز في نموذج جهة خارجية أو ترسله لمن يعرض طريقة مختصرة. تحقق من أن الصفحة التي تدخله فيها تابعة لـGoogle.
لا تخلط التحقق بالبريد مع رموز Google الأخرى
الرمز المرسل إلى عنوان غير Gmail يؤكد ملكيتك لهذا البريد لتسجيل دخول Google. لا ينشئ صندوق @gmail.com جديدًا، ولا يساوي تحقق SMS أو الاتصال أثناء إنشاء Gmail. للصناديق الجديدة المستقلة، يوضح منشئ حسابات Gmail مسار MailCreator؛ وتبقى شروط تحقق المزوّد سارية. اقرأ حساب Google مقابل حساب Gmail.