Bạn đang xác minh điện thoại khi tạo Gmail cá nhân nhưng chưa nhận được SMS. Hướng dẫn xác minh của Google cho biết tin nhắn có thể chậm do mạng đông hoặc nhà mạng gặp sự cố. Trước tiên, xem màn hình báo *đã gửi mã* hay từ chối chính số điện thoại; mỗi trường hợp cần xử lý khác nhau. Bài này nói về SMS hoặc cuộc gọi khi đăng ký, không phải email gửi đến hộp thư ngoài Gmail hay mã đăng nhập tài khoản đã có.
Nếu Google đã gửi SMS nhưng bạn chưa nhận được
- 1Kiểm tra mã quốc gia và số trên trang đăng ký chính thức của Google. Đảm bảo điện thoại có sóng và nhận được SMS.
- 2Chờ vài phút. Google cho biết mạng đông hoặc nhà mạng có thể gây chậm; tránh yêu cầu mã liên tục.
- 3Nếu màn hình Google có tùy chọn gọi điện, hãy thử. Giữ điện thoại sẵn sàng hoặc kiểm tra thư thoại.
- 4Nếu nhà mạng chặn tin nhắn dịch vụ hoặc đầu số ngắn, hãy hỏi về việc nhận SMS xác minh. Dùng số mà bạn được phép truy cập.
- 5Chỉ nhập mã được yêu cầu gần nhất trên trang Google đã bắt đầu xác minh. Không chia sẻ mã qua trò chuyện.
Cách xác minh có thể khác nhau theo tài khoản, thiết bị và khu vực. Chỉ dùng cuộc gọi nếu Google đưa ra lựa chọn đó; số tạm thời không thay thế đáng tin cậy cho số bạn kiểm soát. Nếu tạo Tài khoản Google bằng *email có sẵn*, hãy xem hướng dẫn khi không nhận được email xác minh.
Nếu Google từ chối số điện thoại
Thông báo *Số điện thoại này đã được dùng quá nhiều lần để xác minh* không phải lỗi SMS đến chậm. Google giới hạn số lần dùng và hướng dẫn chọn số hợp lệ khác với sự đồng ý của chủ số. Xem hướng dẫn về giới hạn số điện thoại. Đừng tiếp tục yêu cầu SMS cho số đã bị từ chối.
Khi cần nhiều tài khoản Gmail riêng
Xác định người sở hữu từng hộp thư và người nhận tin nhắn xác minh, khôi phục. Gmail Creator giải thích quy trình MailCreator cho các đợt tạo tài khoản được phép, nhưng Google vẫn quyết định chấp nhận từng lần đăng ký và xác minh. Ghi lại kết quả thực tế; chưa nhận mã không có nghĩa là hộp thư đã được tạo.