تبدو إعادة التوجيه جذابة إذا كنت تملك ثلاثة صناديق ولا تريد إلا مراجعة واحد منها. قد تعمل جيدًا مع صندوق قليل الرسائل ما زلت تملكه، لكن ملكية الحساب المصدر لا تنتقل إلى صندوق الوجهة، وقد تكون الردود على الرسائل المعاد توجيهها غير متوقعة.

توضح تعليمات إعادة التوجيه في Outlook.com أن الرسالة المعاد توجيهها تلقائيًا تبدو وكأنها جاءت من الحساب الذي أعاد توجيهها. تصل ردود المستلم إلى ذلك الحساب، وليس بالضرورة إلى المرسل الأصلي. إذا كان ذلك مهمًا، فخطط لمسار الرد قبل تفعيل الميزة.

ثلاث طرق مختلفة لاستخدام عنوان آخر

الخياروظيفتهالأنسب له
اسم Outlook مستعارعنوان آخر على حساب Microsoft نفسهمالك واحد وصندوق واحد
إعادة التوجيهإرسال الرسائل الواردة من صندوق إلى آخرشخص يراقب الرسائل من صندوق مركزي
صندوق منفصلحساب وتسجيل دخول وصندوق مستقلملاك مختلفون أو هويات اختبار مستقلة

إعادة التوجيه قاعدة توجيه وليست بديلًا لصندوق المصدر. يظل الحساب بحاجة إلى مالك وتسجيل دخول آمن وبيانات استرداد ومراجعة دورية. وعند انتهاء مشروع عميل، يجب أيضًا تذكر أن قاعدة إعادة التوجيه ما زالت قائمة.

كيفية إعداد إعادة التوجيه في Outlook.com

  1. 1سجّل الدخول إلى صندوق Outlook.com المصدر.
  2. 2افتح Settings ثم Mail وForwarding.
  3. 3فعّل إعادة التوجيه وأدخل عنوان الوجهة ثم احفظ.
  4. 4اختر ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بنسخة في صندوق المصدر.
  5. 5أرسل رسالة اختبار من صندوق ثالث ثم رد عليها عبر الوجهة لمعاينة السلوك الفعلي.

قد تحتاج إلى تأكيد هويتك

قد تطلب Microsoft التحقق بخطوتين عند تفعيل إعادة التوجيه وتطلب تأكيدًا إضافيًا للهوية. أكمل ذلك عبر عملية Microsoft المعتادة.

إعادة توجيه أم إعادة تحويل؟

إذا كان ينبغي للمستلم الرد على المرسل الأصلي، ففكر في قاعدة إعادة تحويل في Outlook.com بدل إعادة التوجيه العادية. يشرح دليل قواعد Microsoft الفرق: تحافظ إعادة التحويل على المرسل الأصلي في حقل «من». اختبر باستخدام عناوين تتحكم فيها لأن القواعد والتطبيقات المتصلة قد تغيّر العرض للمستخدم.

متى يكون الصندوق المنفصل الخيار الأكثر أمانًا؟

  • يجب أن يمتلك زميل آخر الحساب ويتمكن من استرداده.
  • يحتاج ضمان الجودة إلى حالات تسجيل وتحقق وإعادة تعيين كلمة مرور منفصلة.
  • يجب أن تتمكن من إغلاق صندوق المشروع من دون التأثير في هوية أخرى.
  • يحتاج صندوق المصدر إلى سجل قابل للتدقيق بدل ضياعه داخل صندوق شخصي.

في هذه الحالات، استخدم حسابًا منفصلًا مصرّحًا به وسجّل مالكه. يشرح سير حسابات Outlook العملية. وللإنشاء على نطاق أكبر، راجع منشئ حسابات Outlook والباقات؛ لا يضبط MailCreator إعادة توجيه Outlook.com نيابة عنك.

الأسئلة الشائعة

هل تنشئ إعادة التوجيه حساب Outlook ثانيًا؟▾
لا. ترسل إعادة التوجيه الرسائل من صندوق موجود إلى عنوان آخر، ويظل كل حساب منفصلًا.
هل ينبغي الاحتفاظ بنسخة من الرسائل المعاد توجيهها؟▾
احتفظ بنسخة عندما يحتاج صندوق المصدر إلى سجل قابل للمراجعة، وتحقق من متطلبات التخزين والاحتفاظ لحالتك.
لماذا تصل الردود إلى الشخص الخطأ؟▾
تعرض إعادة التوجيه وإعادة التحويل المرسل الأصلي بطرق مختلفة. اختبر مسار الرد كاملًا قبل الاعتماد على القاعدة.