'Gmail তৈরি করতে পারছি না' বলতে বিভিন্ন ধাপের সমস্যা বোঝাতে পারে। Google-এর Gmail তৈরির নির্দেশিকা Google অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া দেখায়, কিন্তু পরের কাজ নির্ভর করে *আপনার পর্দার নির্দিষ্ট বার্তার* ওপর। ত্রুটি, বেছে নেওয়া ঠিকানার ধরন এবং ফোন কোড চেয়েছে কি না লিখে রাখুন। এই তালিকা দিয়ে সঠিক নির্দেশনা খুঁজুন; অন্য সাইটে পাসওয়ার্ড বা কোড লিখবেন না।
সঠিক অ্যাকাউন্টের ধরন বেছে নিয়েছেন কি না
নতুন @gmail.com ঠিকানায় নতুন Gmail ইনবক্স হয়। *বর্তমান ইমেল ব্যবহার করুন* বিকল্পে অন্য সেবাদাতার ইনবক্সের সঙ্গে Google অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়, নতুন Gmail নয়। Gmail চাইলে Google-এর অফিসিয়াল সাইনআপে ফিরে Gmail ঠিকানা বেছে নিন। Google অ্যাকাউন্ট ও Gmail অ্যাকাউন্টের পার্থক্য পড়ুন। প্রতিষ্ঠানের পরিচালিত ইনবক্সের জন্য Google Workspace প্রশাসকের সঙ্গে কথা বলুন।
ত্রুটি অনুযায়ী সমাধান বেছে নিন
- *নাম পাওয়া যাচ্ছে না বা অনুমোদিত নয়:* সত্যিই আলাদা নাম নিন এবং Gmail নামের নিয়ম দেখুন। নেওয়া নামের মাঝে ডট বসিয়ে আলাদা ঠিকানা হয় না।
- *SMS আসেনি:* নম্বর ও নেটওয়ার্ক দেখুন, দেরি হলে অপেক্ষা করুন, Google দিলে কল চেষ্টা করুন। Gmail কোড না আসার নির্দেশিকা পড়ুন।
- *নম্বর অনেকবার ব্যবহার হয়েছে:* এটি SMS দেরি নয়, ব্যবহারের সীমা। ফোন সীমার নির্দেশিকা ও Google-এর নিয়ম মানুন।
- *যাচাই ইমেল আসেনি:* আগের Gmail-বহির্ভূত ঠিকানা ব্যবহার করলে এটি প্রযোজ্য। সেই ইনবক্স খুলে ইমেল যাচাই নির্দেশিকা দেখুন।
- *বয়স বা তত্ত্বাবধান বার্তা:* দেশ ও অ্যাকাউন্ট অনুযায়ী Google-এর নির্দেশনা মানুন। সীমা এড়াতে মিথ্যা জন্মতারিখ দেবেন না।
পাতা না খুললে বা ফর্ম জমা না হলে Google-এর অফিসিয়াল সাইট হালনাগাদ ব্রাউজারে চেষ্টা করুন, সংযোগ ও ফর্ম দেখুন, তারপর নতুন বার্তা পড়ুন। ব্রাউজার বদলালে নেওয়া নাম ফাঁকা হয় না, ফোনের সীমাও ওঠে না। সমস্যা চললে Google Help Center ব্যবহার করুন। Google নিশ্চিত না করা এবং কাঙ্ক্ষিত ইনবক্স না খোলা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়েছে ধরে নেবেন না।
একাধিক স্বতন্ত্র ইনবক্স দরকার হলে
প্রথমে অনুমোদিত একটি সাইনআপ শেষ করে পুনরুদ্ধার পদ্ধতির মালিক নিশ্চিত করুন। নতুন ইনবক্স সত্যিই দরকার কি না দেখুন: Gmail-এর বিকল্প ঠিকানা এক ইনবক্সে আসে, আলাদা অ্যাকাউন্টের লগইন আলাদা। Gmail Creator অনুমোদিত কাজের জন্য MailCreator-এর প্রক্রিয়া দেখায়, তবে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট Google গ্রহণ করে। এই লেখা আটকে যাওয়া ধাপ চেনে; একাধিক Gmail নির্দেশিকা পরিকল্পনা শেখায়।