Массовое создание аккаунтов — короткое событие, а управление ими продолжается все время их существования. Этот чек-лист помогает команде пройти путь от запроса до закрытия, не потеряв сведения о владельцах, учетных данных и причине создания каждого аккаунта Outlook.

Используйте его вместе с инструментом массового создания аккаунтов Outlook и адаптируйте под политику безопасности вашей организации. Чек-лист не заменяет правила провайдера или внутреннее согласование, а дает утвержденному процессу повторяемую операционную структуру.

До создания пакета

  • Убедитесь, что сценарий разрешен и допускается целевыми сервисами
  • Назначьте одного ответственного владельца пакета
  • Определите количество и не создавайте невостребованный запас
  • Выберите соглашение об именовании по проектам
  • До скачивания выберите менеджер паролей, сейф или хранилище секретов
  • Установите дату проверки и предполагаемую дату закрытия

Во время обработки задачи

  • Сохраните ID задачи в записи проекта
  • Следите за статусом, не предполагая, что созданы все запрошенные аккаунты
  • Фиксируйте изменения конфигурации между пакетами
  • Разберитесь с повторяющимися сбоями до отправки более крупной задачи
  • Ограничьте доступ к панели теми, кто обслуживает процесс

Когда результаты готовы

  1. 1Проверьте число завершенных и неудачных элементов
  2. 2Скачайте только формат, необходимый утвержденному последующему процессу
  3. 3Сразу импортируйте учетные данные в ограниченное хранилище
  4. 4Назначьте владельца или статус каждому аккаунту
  5. 5После проверки безопасного импорта удалите временные копии экспорта
  6. 6Задокументируйте передачу, не вставляя пароли в инструменты управления проектами

Экспорт — это файл с учетными данными

Обращайтесь с CSV-экспортом как с файлом учетных данных. Не отправляйте его по почте, не оставляйте в общей папке загрузок и не прикрепляйте к проектной задаче с неограниченным доступом.

Ежемесячная проверка доступа и жизненного цикла

Объект проверкиВопросДействие
ВладелецУ аккаунта по-прежнему есть ответственный владелец?Переназначить или закрыть
ЦельУтвержденный проект еще активен?Закрыть больше не нужные аккаунты
ДоступКто сейчас может видеть учетные данные?Удалить лишний доступ к сейфу
ВосстановлениеОтветственная команда может восстановить аккаунт?Обновить утвержденный процесс восстановления
ИнцидентыБыла подозрительная активность или необъяснимая блокировка?Провести расследование и сменить затронутые учетные данные

Если проверка охватывает Gmail, Yahoo и Outlook, используйте более широкий чек-лист проверки доступа к почтовым аккаунтам. Для ящиков, которые сохраняются между проектами, также фиксируйте срок активности из руководства по неактивности Outlook.com, а не считайте, что сохраненные учетные данные гарантируют доступность ящика.

Закрытие пакета аккаунтов

Когда тестовый цикл или проект завершен, удалите интеграции, отзовите последующий доступ, архивируйте только необходимые по политике записи и закройте аккаунт через предусмотренный провайдером процесс. Явный этап закрытия не дает старым учетным данным превратиться в незаметный долговременный доступ.


Частые вопросы

Что должна содержать единая достоверная запись?▾
Храните ID задачи, утвержденную цель, владельца, дату создания, статус, место хранения и дату проверки или закрытия. Не дублируйте сам пароль в обычной записи проекта.
Как часто проверять доступ?▾
Частота должна соответствовать риску и внутренней политике. Для активных пулов аккаунтов разумной отправной точкой будет ежемесячная проверка, а также дополнительная проверка при изменении проекта или команды.
Нужно ли оставлять неудачные аккаунты в инвентаре?▾
Нет. Разделяйте завершенные, неудачные, заблокированные и закрытые состояния, чтобы сотрудники не теряли время и случайно не использовали аккаунт, требующий внимания.
Подходит ли этот чек-лист для аккаунтов Hotmail?▾
Да. Адреса Hotmail входят в более широкую почтовую экосистему Microsoft, поэтому для них применимы те же правила владения, хранения, проверки и закрытия.