Outlook dan Hotmail sering dianggap sebagai penyedia yang sepenuhnya terpisah. Anggapan tersebut masuk akal dahulu, tetapi tidak menggambarkan pengalaman saat ini. Dukungan Microsoft mengarahkan akun Outlook.com, Hotmail, Live, dan MSN melalui alur login akun Microsoft yang sama.

Jawaban sederhananya: Hotmail adalah merek alamat email yang telah lama dikenal, sedangkan Outlook.com merupakan layanan email pribadi saat ini beserta pengalaman webnya. Microsoft menegaskan dalam panduan login Outlook.com resmi bahwa keduanya menggunakan nama pengguna dan kata sandi akun Microsoft.

Ringkasan Outlook dan Hotmail

IstilahArti yang umumPenggunaannya
HotmailAlamat yang dihosting Microsoft, seperti @hotmail.comAlur yang sudah ada atau secara khusus membutuhkan alamat Hotmail
Outlook.comLayanan web email pribadi MicrosoftInbox pribadi Outlook.com, Hotmail, Live, dan MSN
Aplikasi OutlookAplikasi email dan kalender MicrosoftMenghubungkan inbox pribadi, kerja, atau sekolah
Akun MicrosoftIdentitas pribadi untuk layanan konsumen MicrosoftLogin ke Outlook.com dan layanan lain yang didukung

Mengapa namanya tumpang tindih

Outlook adalah nama keluarga produk dan juga bagian dari layanan Outlook.com. Hotmail adalah domain serta merek lama yang tetap dikenal. Karena itu, seseorang dapat memiliki alamat @hotmail.com, membukanya melalui Outlook.com, dan tetap menyebut inbox tersebut Hotmail tanpa keliru mengenai alamatnya.

Alamat tidak menentukan seluruh layanan Microsoft

Memiliki akun email pribadi yang dihosting Microsoft berbeda dari memperoleh akun kerja atau sekolah Microsoft 365 yang dibuat administrator organisasi.

Akun mana yang harus dipilih?

  • Pilih alur Outlook.com jika menginginkan penamaan layanan email pribadi Microsoft saat ini
  • Pilih alur Hotmail ketika kebutuhan secara eksplisit meminta domain tersebut
  • Gunakan administrasi Microsoft 365 untuk akun karyawan, sekolah, tenant, atau perusahaan berlisensi
  • Periksa aturan layanan tujuan sebelum membuat atau menetapkan akun

MailCreator memproses permintaan Hotmail melalui alur penyedia Outlook. Pembuat Akun Outlook adalah halaman utama, sedangkan Generator Akun Hotmail menjelaskan tujuan dan batas khusus Hotmail.

Akun Outlook atau akun kerja Microsoft?

Akun Microsoft pribadi tidak dapat saling menggantikan dengan akun kerja atau sekolah. Microsoft menjelaskan bahwa akun pribadi digunakan untuk layanan seperti Outlook.com dan OneDrive, sedangkan akun organisasi dibuat serta dikelola administrator. Baca penjelasan jenis akun Microsoft atau panduan Akun Microsoft atau akun Outlook.


Pertanyaan umum

Apakah saya masih dapat login dengan alamat Hotmail?▾
Ya. Microsoft mengizinkan login ke Outlook.com dengan Hotmail dan nama pengguna email Microsoft lainnya menggunakan kredensial akun Microsoft.
Apakah Outlook.com sama dengan aplikasi Outlook?▾
Tidak. Outlook.com adalah layanan web email pribadi. Aplikasi Outlook dapat menghubungkan berbagai jenis inbox pribadi, kerja, dan sekolah.
Apakah alamat Hotmail merupakan akun Microsoft?▾
Alamat Hotmail dapat menjadi nama pengguna akun Microsoft pribadi yang digunakan pada Outlook.com dan layanan lain yang didukung.
Halaman MailCreator mana yang harus digunakan?▾
Gunakan Pembuat Akun Outlook untuk alur umum dan Generator Akun Hotmail ketika domain Hotmail menjadi kebutuhan utama.