Два ящика Outlook на одном ноутбуке удобны, но могут привести к неприятной ошибке: ответ клиенту уйдет с личного адреса из-за выбранного не того аккаунта. Сама настройка короткая. Гораздо важнее назначить каждому ящику понятную роль и проверить отправителя перед первым настоящим письмом.
Это руководство начинается с уже существующих аккаунтов. Если вам еще нужны отдельные личные ящики, прочитайте как создать несколько аккаунтов Outlook. Псевдоним отличается: псевдонимы используют один аккаунт Microsoft.
Сначала выясните, какая версия Outlook открыта
У Microsoft разные инструкции для нового и классического Outlook для Windows. В классическом Outlook к настройке аккаунта ведет вкладка File. В новом Outlook ищите Add account рядом со списком папок или в Settings → Accounts. Актуальное руководство Microsoft для Windows описывает оба интерфейса; проверьте его, если названия меню на вашем устройстве отличаются.
Добавьте еще один ящик в новом Outlook
- 1Откройте новый Outlook и найдите Add account внизу списка папок либо откройте Settings, затем Accounts.
- 2Введите полный почтовый адрес аккаунта, которым вы уже управляете.
- 3Пройдите обычный вход и проверки Microsoft для этого аккаунта.
- 4Дождитесь появления ящика в списке папок, откройте его и проверьте загрузку недавних писем.
- 5Составьте тестовое письмо, выберите нужный адрес в поле «От» и отправьте его в контролируемый вами ящик.
Добавьте еще один ящик в классическом Outlook
- 1Откройте File, затем Add Account.
- 2Введите адрес существующего ящика и нажмите Connect.
- 3Выполните вход и необходимые проверки, затем выберите Finish.
- 4Убедитесь, что аккаунт виден в области папок и может получить и отправить тестовое письмо.
Доступ в приложении не означает совместное владение
Несколько аккаунтов в одном приложении Outlook не объединяются и не дают другим людям разрешение пользоваться ими. Учетные данные и сведения для восстановления каждого аккаунта должны оставаться у назначенного владельца.
Как не перепутать аккаунты
| Привычка | Чем помогает |
|---|---|
| Зафиксировать одну цель для каждого ящика | Легче отличить клиентскую, тестовую и личную почту |
| Проверять поле «От» перед первым ответом | Outlook может запомнить отправителя, которого вы не хотели использовать в этой переписке |
| Проверять получение письма и ответ | Видимая папка не доказывает, что отправка работает |
| Пересматривать доступ после завершения проекта | Старый ящик не останется случайно на общем компьютере |
Если вы подключаете рабочий или учебный ящик, администратор может определять, что разрешено в приложении. Для личного аккаунта Outlook.com или Hotmail используйте вход Microsoft этого аккаунта. Outlook может показывать оба типа, но от этого они не становятся взаимозаменяемыми.
Нужны новые аккаунты или просто удобнее их просматривать?
Если проблема — переключение между существующими ящиками, их добавление в Outlook решает ее. Если новому проекту действительно нужны отдельные личные аккаунты, сначала определите владельца, количество и срок хранения. Затем изучите Outlook Creator и цены, прежде чем запускать согласованное задание.