Tim membuat inbox pengujian, menggunakannya untuk peluncuran, lalu mengarsipkan kredensial. Delapan belas bulan kemudian, seseorang membutuhkan email konfirmasi lama. Kata sandi mungkin masih tercatat, tetapi hal tersebut tidak berarti inbox dan pesannya dipertahankan. Microsoft menerapkan masa ketidakaktifan yang lebih pendek pada inbox Outlook.com daripada akun Microsoft yang lebih luas.

Dua periode yang berbeda

Yang ingin dipertahankanAturan aktivitas MicrosoftTindakan
Inbox dan pesan Outlook.comLogin ke inbox Outlook.com setidaknya sekali dalam satu tahunAkses inbox itu sendiri, bukan hanya layanan Microsoft lain
Akun Microsoft pribadiLogin setidaknya sekali dalam dua tahun sesuai pengecualian kebijakanTinjau aktivitas akun dan kebijakan terbaru

Dokumentasi pesan Outlook.com yang hilang menyebut Microsoft menutup inbox Outlook.com dan menghapus email setelah satu tahun tanpa login ke inbox. Kebijakan aktivitas akun umumnya menggunakan periode dua tahun untuk akun Microsoft pribadi dan mencantumkan pengecualian. Jangan menganggap login ke layanan Microsoft lain mempertahankan inbox Outlook.com.

Jangan perlakukan tenggat sebagai rencana pencadangan

Ini adalah aturan aktivitas penyedia dan bukan janji ketersediaan sampai hari terakhir. Jika pesan diperlukan untuk kepatuhan atau layanan, gunakan proses retensi dan ekspor yang disetujui daripada bergantung pada inbox gratis yang tidak aktif.

Rencana yang tepat untuk inbox proyek

  1. 1Daftar tujuan dan penanggung jawab setiap inbox.
  2. 2Tentukan apakah inbox dipertahankan atau ditutup secara resmi setelah proyek.
  3. 3Untuk inbox yang harus tetap aktif, jadwalkan peninjauan sah oleh penanggung jawab dan login nyata jauh sebelum satu tahun.
  4. 4Pastikan pesan yang diharapkan telah diterima dan catat tanggal peninjauan tanpa menyalin kata sandi ke inventaris.
  5. 5Pindahkan catatan bisnis penting ke sistem retensi yang disetujui; inbox Outlook.com tidak boleh menjadi satu-satunya arsip.

Ini bukan alasan untuk mempertahankan akun tanpa fungsi selamanya. Akun terlupakan meningkatkan beban akses dan pemulihan. Jika tidak ada tujuan atau penanggung jawab yang sah, tutup akun sesuai kebijakan organisasi dan aturan penyedia.

Dampaknya pada batch akun baru

Sebelum membuat batch, catat identitas yang bersifat sementara dan yang harus menerima email pada tahun berikutnya. Daftar periksa akun Outlook membantu menetapkan penanggung jawab dan tanggal penutupan. Jika batch memiliki tujuan berizin yang jelas, Pembuat Akun Outlook dan harga menjelaskan alurnya. Pembuatan akun dan ekspor yang selesai tidak menjaga aktivitas inbox untuk Anda.

Pertanyaan umum

Apakah batas ketidakaktifan Outlook.com satu atau dua tahun?▾
Microsoft menyebut satu tahun untuk login ke inbox Outlook.com dan aturan umum dua tahun untuk login ke akun Microsoft pribadi. Keduanya adalah persyaratan aktivitas berbeda.
Apakah langganan Microsoft selalu mempertahankan inbox?▾
Kebijakan akun mencantumkan pengecualian untuk aktivitas tertentu termasuk beberapa langganan. Jangan menganggapnya menggantikan persyaratan login terpisah ke inbox Outlook.com.
Bisakah email dipulihkan setelah inbox ditutup karena tidak aktif?▾
Jangan mengandalkan pemulihan setelah inbox ditutup dan pesan dihapus. Arsipkan catatan penting lebih dahulu dalam sistem yang disetujui.